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Términos y condiciones

Condiciones generales
A) Estos términos y condiciones generales de venta y uso del sitio web identificado a continuación (en adelante, por razones de brevedad, las “Condiciones Generales”) aplican y regulan todas las ventas en línea de productos (en adelante, “Productos” o “Producto”). ”) por [bloginfo info='name'], con domicilio social en [woocountry], [woocity], [wooaddress1] [wooaddress2], correo electrónico: [bloginfo info='admin_email'], (en adelante, en aras de la brevedad , “[bloginfo info='name']”), a través de su plataforma de TI accesible a través del dominio [bloginfo info='wpurl'] y cualquier aplicación móvil futura (consideradas en conjunto o por separado, a continuación, para abreviar, el “Sitio”) .

B) Las Condiciones Generales pueden estar sujetas a cambios y la fecha de publicación de las mismas en el Sitio equivale a la fecha de entrada en vigor.

C) Las Condiciones Generales regulan las compras realizadas en el Sitio, de conformidad con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, del Código del Consumidor, Decreto Legislativo n. norte. 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo n. norte. 21/2014 y por el Decreto Legislativo. 70/2003 sobre comercio electrónico y venta a distancia.

D) El uso del Sitio y la transmisión de la orden de compra está permitido únicamente a sujetos que:

1. haber leído y aceptado, marcando la casilla correspondiente en el Sitio Web, los términos de la información relativa al procesamiento de datos personales (en adelante, en aras de la brevedad, la “Política de Privacidad”);
2. haber leído y aceptado las Condiciones Generales marcando la casilla correspondiente en el Sitio Web;
3. tienen la calidad de consumidores de conformidad con el Código del Consumidor, entendiéndose como tales las personas físicas que, en relación con la compra de los Productos, actúan con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional realizada;
4. son adultos,
5. tener la residencia o el domicilio y solicitar la entrega de los Productos en Europa.
1. Ámbito de aplicación
1.1 Las Condiciones Generales regulan todas las ventas a distancia realizadas por [bloginfo info='name'] a favor del Usuario de los Productos indicados y puestos a la venta en el Sitio. El contrato único de venta finaliza únicamente en forma electrónica, con el acceso del Usuario al Sitio, la aceptación por parte de este último, mediante la colocación de la bandera (en adelante, para abreviar, “apuntar y hacer clic”), de las condiciones contractuales de [bloginfo info='nombre'] y la realización de una orden de compra según el procedimiento previsto por el Sitio aceptado de [bloginfo info='nombre'].

Antes de celebrar un contrato de compraventa, el Usuario es consciente y acepta incondicionalmente que sus declaraciones de negociación, la aceptación de las Condiciones Generales así como la celebración del contrato son válidamente en formato electrónico también a través del point and click y/o por hechos. concluyentes (como, por ejemplo, el pago y la recepción de los Productos por parte del Usuario).

1.2 La transmisión por parte del Usuario de la orden de compra desde el Sitio mencionado en el artículo 3 siguiente, que tiene el valor de una propuesta contractual, está condicionada a la aceptación del Usuario, mediante apuntar y hacer clic en la casilla correspondiente del Sitio, General Condiciones y Política de Privacidad. Por tanto, el Usuario se compromete a examinar, antes de proceder a la confirmación de su pedido, las Condiciones Generales y la Política de Privacidad, declarando con ellas su plena aceptación, que las ha entendido bien.

1.3. El Usuario tiene la posibilidad, y es recomendable que lo haga, de descargar y archivar las Condiciones Generales accediendo a la sección específica del Sitio “Condiciones Generales” y también a través del enlace indicado en la confirmación del pedido de [bloginfo info=' nombre'].

1.4 Las Condiciones Generales aplicables son las vigentes en la fecha de presentación del pedido a que se refiere el artículo 3 siguiente.
2. Información precontractual y celebración del contrato
2.1 El Usuario, antes de la celebración del contrato de compra, examina las características de los Productos que se ilustran en las fichas individuales de los productos en el momento de elección por el Usuario. [bloginfo info='name'] se compromete a describir y presentar de la mejor manera posible los artículos vendidos en el Sitio Web. Sin embargo, se pueden resaltar algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los Productos presentados en el Sitio no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas.

2.2 Con la transmisión de la orden de compra, el Usuario declara haber recibido a través del Sitio, antes de la celebración del contrato de compra y antes de la validación del pedido con “obligación de pago”, la siguiente información relativa a:
– la identidad y los contactos de [bloginfo info='name'];
– precio total de los Productos, impuestos incluidos, con, si corresponde, el detalle de los costos de envío y cualquier otro costo;
– la obligación de pago y los métodos de pago;
– el plazo dentro del cual [bloginfo info='name'] se compromete a entregar la mercancía;
– condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento (artículo 6 de las presentes condiciones), así como un formulario de desistimiento según el Anexo I, parte B del Decreto Legislativo 21/2014;
– información de que el Usuario debe correr con los gastos de devolución de la mercancía en caso de desistimiento;
– existencia de la garantía legal de conformidad del bien adquirido;
– en su caso, condiciones de asistencia postventa y garantías comerciales proporcionadas por [bloginfo info='name'].
2.3 El Usuario podrá, en cualquier momento y en cualquier caso antes de la celebración del contrato, tener conocimiento de la información relativa a la identidad de [bloginfo info='name'], información que se le informa, incluida la siguiente:

[bloginfo info=’name’]

Registered office:
[wooaddress1] [wooaddress2]
[woozip] – [woocity]
[woocountry]


Correo electrónico: [bloginfo info='admin_email']

2.4 De conformidad con las Normas de Comercio Electrónico, [bloginfo info='name'] informa al Usuario que:
a. para la compra de los Productos, el Usuario deberá cumplimentar todas las partes y enviar el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio. El Usuario deberá añadir el Producto al “Carrito” y, después de haber leído las Condiciones Generales y la Política de Privacidad y confirmado su aceptación mediante apuntar y hacer clic, deberá introducir los datos de envío así como la dirección de correo electrónico, número de teléfono y eventual facturación. , seleccione el método de pago deseado y confirme el pedido;
b. antes de proceder a la transmisión del formulario de pedido, el Usuario podrá identificar y corregir cualquier error en la introducción de datos, siguiendo las instrucciones indicadas periódicamente en el Sitio y que acompañarán las distintas fases de la compra;
C. una vez registrado el formulario de pedido, [bloginfo info='name'] podrá enviar al Usuario, a la dirección de correo electrónico indicada, un correo electrónico confirmando el pedido con adjuntas las Condiciones Generales y la Política de Privacidad, la información de que al art. anterior. 3.2., Información relativa a las características del Producto adquirido, la indicación detallada del precio, el medio de pago utilizado, los gastos de envío y eventuales costes adicionales así como la indicación del servicio de asistencia si está previsto. El contrato de venta se concluye con el envío por parte de [bloginfo info='name'] al Usuario del citado correo electrónico de confirmación del pedido. Se recomienda conservar el correo electrónico recibido y sus archivos adjuntos como comprobante de compra o almacenarlo en un soporte duradero;
d. la orden de compra quedará archivada en la base de datos de [bloginfo info='name'] durante el tiempo necesario para procesar la orden y, en cualquier caso, de acuerdo con la ley.
3. Términos y condiciones de venta
3.1 Las ofertas publicadas en el Sitio Web están disponibles por tiempo limitado y con cantidades limitadas de Productos. La fecha de validez de las ofertas se indica en el Sitio Web.

3.2 Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados ​​en Euros (€), Libras (£) y Dólares ($) e incluyen el IVA. Asimismo, los gastos de envío (a domicilio) están indicados explícitamente en el mismo e incluyen el IVA. Este importe se mostrará por separado en el formulario de pedido antes del envío y en el correo electrónico de confirmación del pedido.

3.3 El precio de los Productos podrá modificarse sin previo aviso, siempre que el precio cobrado al Usuario será el publicado en la ficha del producto en el momento de transmisión del pedido.

3.4 Los productos se pueden vender a precios reducidos. El porcentaje de descuento indicado en la ficha del producto se calcula respecto del precio de cotización comúnmente practicado al público según lo indicado por el fabricante o según resulten de estudios de mercado. En cualquier caso, el precio de referencia antes mencionado es sólo una indicación del valor del producto y en algunos negocios el precio real puede ser diferente.

3.5 Los Productos seguirán siendo propiedad de [bloginfo info='name'] hasta que se haya realizado el pago del precio de compra y gastos por parte del Usuario.

3.6 [bloginfo info='name'] procesará la orden de compra solo después de recibir la confirmación de la autorización para pagar el monto total adeudado, compuesto por el precio de compra, los costos de envío y cualquier costo adicional, como se indica en el formulario de pedido.

3.7 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de rechazar pedidos de Usuarios que no den garantías suficientes de solvencia o con los que se encuentren pendientes litigios pendientes.
4. Disponibilidad
4.1 Los Productos ofrecidos en el Sitio son limitados en número y pueden agotarse antes de que expire la oferta. Por lo tanto, puede suceder que el Producto solicitado ya no esté disponible incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido enviado por [bloginfo info='name']. En caso de indisponibilidad del Producto solicitado, se informará inmediatamente al Usuario por correo electrónico y se cancelará la orden de compra. [bloginfo info='name'] se compromete, a elección del Usuario, a sustituir el Producto solicitado por un nuevo suministro o a reembolsar la suma pagada por el Usuario en el plazo de 14 (catorce) días desde el pedido. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y abonado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo en contrario entre las partes.

4.2 [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por cualquier retraso en el abono del reembolso que dependa del método de pago utilizado por el Usuario, por el propio banco [bloginfo info='name'] o por el Banco Registrado.
5. Entrega
5.1 Las entregas se realizan únicamente en Europa, a la dirección postal indicada por el Usuario en el pedido de compra, quedando explícitamente excluidos los territorios de Campione d'Italia, Livigno, San Marino y Città del Vaticano. Se entiende que se considera dirección de envío la indicada por el Usuario en la orden de compra y que ésta no podrá modificarse de ninguna manera una vez finalizado el proceso de compra. El Usuario es el único responsable de la dirección facilitada para el envío. Para evitar fraudes, el transportista encargado de la entrega se reserva el derecho de comprobar la identidad del Usuario mediante la comprobación de un documento de identidad que acredite la coincidencia de los datos del pedido y del pago. Para el mismo efecto, el Usuario deberá proporcionar un número de teléfono -preferiblemente móvil- que podrá utilizar durante la transacción o envío, así como la indicación del nombre en el intercomunicador o timbre de la dirección de entrega.
5.2 Los plazos de entrega son los indicados durante el proceso de compra. En caso de omisión de indicación de una fecha de entrega concreta, ésta se realizará a más tardar 30 (treinta) días desde la confirmación del pedido por parte de [bloginfo info='name'].

5.3 Tras la entrega de los Productos al transportista designado, se enviará al Usuario un correo electrónico de confirmación del envío que contiene, cuando sea posible, el código de seguimiento con el que comprobar el estado del envío en el sitio web del transportista. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, en horario habitual de oficina, excepto festivos.

5.4 La entrega se considerará completada cuando el Producto se ponga a disposición del Usuario en la dirección especificada en la orden de compra. No hay entrega al piso.
5.5 En caso de impedimentos en la entrega debido a fuerza mayor, [bloginfo info='name'] no se hace responsable de ninguna manera.

5.6 En caso de que el Producto no se entregue o se entregue tarde, el Usuario podrá presentar una queja a [bloginfo info='name'] por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email'] , indicando el número y fecha del pedido tal como se informa en el correo electrónico de confirmación del pedido además de los datos de la factura donde fue emitido. [bloginfo info='name'] examinará la denuncia y comunicará el resultado al Usuario lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación de la denuncia. Si resulta que la falta de entrega o el retraso en el mismo es imputable a [bloginfo info='name'] y no se deben a imposibilidad de entrega ya liquidada previamente, caso fortuito o fuerza mayor:

en caso de falta de entrega, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de las sumas pagadas por el Usuario, lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación del reclamo. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y abonado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo en contrario entre las partes, o mediante bono. Sin embargo, se entiende que [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por posibles retrasos en el abono del reembolso que dependan del sistema de gestión del método de pago utilizado por el Usuario, por parte del banco [bloginfo info='name'] por sí misma o por el banco del Usuario. La posibilidad del Usuario de adherirse a las ofertas comerciales vigentes no se verá afectada;
en caso de entrega con un retraso superior a 30 (treinta) días con respecto al plazo de entrega específico indicado en el Sitio o, cuando este no esté presente, con respecto al plazo máximo de 30 (treinta) días a partir del siguiente despacho del pedido. Si el Usuario aún desea conservar los Productos adquiridos, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de las sumas pagadas por el Usuario en concepto de gastos de envío, lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación de la denuncia. Sin embargo, si el Usuario no desea conservar los Productos, se aplicará el párrafo anterior.
6. devolución Y reembolso
6.1 El Usuario que ha adquirido Productos a través del Sitio tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con [bloginfo info='name'], sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de recepción por el Usuario o un tercero –distinto del transportista y específicamente designado por el Usuario durante el proceso de compra del Producto–, por lo que se entenderá por la fecha de entrega del último producto, en el caso de que los productos objeto del suministro sean entregados dentro del plazo alcance de una entrega. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe informar a [bloginfo info='name'] de su decisión de desistir del contrato celebrado mediante una declaración explícita en cualquier forma, enviada por correo electrónico a [bloginfo info='admin_email'] o rellenando el formulario dentro de la página 'Devoluciones y reembolsos'. El reembolso se pagara dentro de 14 (catorce) días laborales ,después de la aceptación.
A tal fin, el Usuario podrá utilizar el formulario de desistimiento previsto en el Anexo I, Parte B, D.Lgs 21/2014 disponible en la sección correspondiente del Sitio denominada 'Devoluciones y reembolsos',
El uso del formulario de desistimiento antes mencionado es opcional y no obligatorio y la declaración puede realizarse en cualquier forma. En esta declaración, el Usuario deberá indicar en todo caso el número de pedido indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido y la fecha del pedido, además de los datos relativos a la factura donde se emitió. El Usuario deberá regresar a [bloginfo info='name'] mediante entrega o envío directo, utilizando un transportista de su elección y por su cuenta, sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación de retirada, los Productos adquiridos, acompañados de sus eventuales accesorios. Los productos deben enviarse de acuerdo con la directiva enviada por correo electrónico a la dirección resaltada y especificando el número de identificación de devolución. En caso de que la devolución se envíe a una dirección diferente o si falta el ID de devolución de [bloginfo info='name'], ya no podrá garantizar la gestión en los tiempos especificados anteriormente.

El plazo se cumple si el Usuario devuelve el Producto antes de que expire el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación del desistimiento. Para cualquier información contacte con [bloginfo info='name'] por correo electrónico a la dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email'].

6.2 La integridad sustancial de los Productos a devolver constituye la condición necesaria para el ejercicio del derecho de desistimiento. Los Productos no deben haber sido dañados y/o alterados. El Usuario es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los Productos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos. A tal efecto, se recomienda devolver los Productos debidamente embalados en su embalaje original o en un embalaje igualmente apto para el transporte.

6.3 Para el ejercicio del derecho de desistimiento no se requiere que la mercancía a devolver esté asegurada contra robo y daños accidentales por transporte. Sin embargo, dado que el riesgo inherente a la devolución de la mercancía pesa sobre el comprador, [bloginfo info='name'] invita al comprador que pretenda ejercer el derecho de desistimiento a asegurar, por su cuenta, el envío por el valor indicado. en el correo electrónico de confirmación de compra.

6.4 Sin perjuicio de los puntos 6.1, 6.2, 6.3 anteriores, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de los importes pagados por el Usuario, es decir, también de los costes relacionados con la entrega, sin demoras indebidas y en el menor tiempo posible. momento y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que [bloginfo info='name'] tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Usuario; el reembolso podrá suspenderse hasta la recepción del Producto o hasta que el Usuario demuestre haber devuelto el Producto, si lo hubiera hecho previamente. [bloginfo info='name'] no está obligado a reembolsar los recargos y/o gastos de envío extra atípicos que el Usuario haya podido pagar además de los del servicio de entrega ordinario. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y acreditado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario o mediante vale, a criterio del Usuario. Se entiende que [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por cualquier retraso en el abono del reembolso que dependa del método de pago utilizado por el Usuario, por el propio banco [bloginfo info='name'] o por el Banco Registrado. . La posibilidad del Usuario de adherirse a las ofertas comerciales en curso no se verá afectada.

6.5 El derecho de desistimiento queda excluido en el caso de que la venta se refiera a productos hechos a medida o personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o estén sujetos a deteriorarse o caducar rápidamente.
7. Pago
7.1 El pago de los Productos adquiridos en el Sitio Web se realiza a través de Stripe y tarjeta de crédito. [bloginfo info='name'] acepta las tarjetas de crédito de los circuitos Visa, Mastercard y American Express.
7.2 Para mayor seguridad, solo los proveedores de servicios de pago tienen acceso a los datos de pago, mientras que [bloginfo info='name'] no tiene posibilidad de conocer o almacenar dichos datos. Específicamente, con respecto a las transacciones con tarjeta de crédito, los datos de la tarjeta no se almacenan en los sistemas informáticos de [bloginfo info='name']. La gestión de datos sensibles está a cargo de los sujetos que se ocupan de los servicios de pago y [bloginfo info='name'] no tiene posibilidad de conocer o guardar datos. 7.3 En el momento de realizar el pedido, no se realizará ningún cargo en la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario para el pago. El cargo se realizará únicamente después de la celebración del contrato y después de que (a) se hayan verificado los datos de la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario para el pago y (b) la compañía de la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario haya emitido la autorización para realizar el débito. 7.4 Las operaciones de venta de [bloginfo info='name'] no están sujetas a la obligación de emitir factura, ni a la obligación de certificación mediante la emisión del recibo o recibo. El Usuario recibirá un correo electrónico confirmando el pedido resumido del mismo. Si el Usuario solicita la emisión de la factura, ésta deberá indicarlo y comunicar los datos del encabezado cuando así lo requiera durante el proceso de compra. El resumen – o, cuando sea necesario durante el proceso de compra, la factura – de cada compra estará disponible en la sección “Tu cuenta – Tus pedidos”. Se entiende que la solicitud de emisión de factura durante el proceso de compra de un Producto concreto no implica la emisión automática de la factura para compras posteriores. 7.5 En caso de impago, [bloginfo info='name'] cargará al Usuario los costes relacionados con la gestión del pago pendiente y rechazará el correspondiente pedido de compra, comunicándolo por correo electrónico.
8. Garantías y no conformidades de los productos
8.1 La descripción de los Productos ofrecidos en el Sitio Web ha sido redactada por [bloginfo info='name'] para ofrecer al Usuario la mayor cantidad de información posible para evaluar el Producto en base a lo que los proveedores, bajo su propia responsabilidad, tienen comunicado a [bloginfo info='name']. Las imágenes y colores de los Productos publicados en el Sitio pueden diferir de los reales debido a la configuración local de los sistemas y/o herramientas utilizadas para su visualización. [bloginfo info='name'] no se responsabiliza de la discrepancia entre el Producto solicitado y la descripción del Producto presente en el Sitio Web, en el caso de que la discrepancia derive de errores en la descripción imputables al proveedor y del cual [bloginfo info='name'] no era ni podía ser consciente del uso de la diligencia normal.

8.2 Todos los Productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por los artículos. 128-135 del Código del Consumidor (en adelante, por razones de brevedad, la “Garantía Legal”). La Garantía Legal se aplica a todas las compras realizadas en el Sitio. En detalle:

en caso de que el Usuario considere que uno o más Productos están defectuosos, dentro de los 2 (dos) meses siguientes al descubrimiento del defecto deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email' ] y enviar una carta certificada al domicilio social de [bloginfo info='name'] por correo certificado: [bloginfo info='name'], [woocountry], [woocity], [wooaddress1] [wooaddress2], informando detalladamente el problema encontrado. En este caso, el Usuario deberá, por su cuenta y costo, gestionar la devolución del producto resellado y sus accesorios a [bloginfo info='name'] dentro de los 5 (cinco) días siguientes a su notificación. Si [bloginfo info='name'] establece la existencia del defecto reportado que le es imputable, dispondrá, dentro de un plazo razonable desde la recepción de la reclamación del Usuario, a realizar la sustitución o reparación del Producto defectuoso o, en caso de aceptarlo por el Usuario, para emitir a favor de este último un vale de descuento equivalente al 100% del valor del Producto y los costos incurridos por el Usuario para la devolución, que se utilizará para la compra de otro Producto disponible en el Sitio.

En caso de cobertura de la garantía mencionada en los puntos a), b) y c), el reembolso por parte de [bloginfo info='name'] incluirá también los posibles gastos de devolución en que haya incurrido el Usuario.

8.3 Quedan excluidos de la Garantía Legal los Productos de cualquier forma alterados por el Usuario. También quedan excluidos del alcance de la Garantía Legal cualesquiera defectos debidos a accidente o responsabilidad del Usuario.

8.4 Las garantías convencionales relativas a los Productos vendidos son las proporcionadas directamente por el fabricante.
9. Deberes y responsabilidades de [bloginfo info='name']
9.1 [bloginfo info='name'] se compromete a corregir todos los errores en la descripción de los Productos ofrecidos en el Sitio Web, en el menor tiempo posible, a partir de la notificación de los mismos. La notificación de dichos errores se puede realizar comunicándose con el Servicio de atención al cliente de [bloginfo info='name'] en las direcciones indicadas en la introducción.

9.2 [bloginfo info='name'] no es responsable en caso de daños, de cualquier tipo, derivados del uso inadecuado del Producto y/o no conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante y en caso de daños derivados de imprevistos. circunstancias o fuerza mayor.

9.3 [bloginfo info='name'] no será responsable en caso de lucro cesante, pérdida de ingresos, beneficios, datos o cualquier otro daño indirecto y consecuente de cualquier naturaleza derivado o relacionado de otro modo con contratos sujetos a las Condiciones Generales .

9.4 La responsabilidad de [bloginfo info='name'], en cualquier caso, no podrá ser superior al valor total de la orden de compra.

9.5 En ningún caso [bloginfo info='name'] será responsable del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los contratos objeto de las Condiciones Generales en el caso de que el incumplimiento sea causado por accidente y/o fuerza mayor, incluyendo, a título puramente ilustrativo, catástrofes naturales, actos terroristas, mal funcionamiento de la red y/o apagones.
10. Suspensión del servicio

10.1 [bloginfo info=’name’]

se reserva el derecho de suspender temporalmente, sin comunicación previa, el funcionamiento del Sitio durante el tiempo estrictamente necesario para las intervenciones técnicas necesarias y/o adecuadas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

10.2 [bloginfo info=’name’]

podrá, en cualquier momento, interrumpir el servicio si existen motivos justificados (seguridad o violaciones de confidencialidad o cualquier otra cosa), notificándolo en este caso al Usuario.
11. Modificación de las modalidades de venta y/o terminación de la venta en el Sitio

11.1 [bloginfo info=’name’] se reserva el derecho de modificar los métodos de venta de los Productos en el Sitio Web y/o cesar la venta de los Productos en el Sitio Web.

11.2 [bloginfo info=’name’] no puede de ninguna manera ser responsable ante el Usuario o terceros por dichas modificaciones y/o si los Productos en el Sitio dejan de venderse.

12. Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual
12.1 Derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los contenidos del Sitio, como, a título enunciativo, las obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, los logotipos y cualquier otro material. , en cualquier formato, incluidos los menús, las páginas web, los gráficos, los colores, los diagramas, las herramientas, los personajes y el diseño del Sitio mismo, los diagramas, el diseño, los métodos, los procesos, las funciones y el software. , son propiedad exclusiva de [bloginfo info='name'] y los demás propietarios respectivos. La reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o cualquier otro tipo de explotación de las imágenes y del contenido del Sitio está prohibida salvo autorización previa por escrito de [bloginfo info='name']. También queda prohibido el uso de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales y/o publicitarios.
12.2 Todos los demás signos distintivos que distinguen los Productos vendidos en el Sitio Web son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se utilizan.
Por [bloginfo info='name']
en virtud de una licencia, con el único fin de distinguir, describir y publicitar los Productos a la venta en el Sitio Web. Se prohíbe cualquier uso de las marcas comerciales no conformes y no autorizadas mencionadas anteriormente. En ningún caso está permitido utilizar ningún signo distintivo en el Sitio para aprovecharse indebidamente del carácter distintivo o reputación de éstos o de forma que pueda perjudicarlos a ellos y a sus propietarios.

12.3 En ningún caso el Usuario podrá alterar, modificar, modificar o adaptar el Sitio, ni el material puesto a disposición por [bloginfo info='name'].
13. Cupones de descuento

13.1 [bloginfo info=’name’] ofrece la posibilidad, a su exclusivo criterio, de recibir vales de descuento. Los cupones de descuento pueden ser distribuidos por [bloginfo info=’name’] a sus clientes reales o potenciales, con fines promocionales o comerciales, en formato electrónico o en papel, directamente o a través de terceros socios; A modo de ejemplo, los vales de descuento pueden concederse en el momento del registro, o después del registro y la primera compra de un nuevo Usuario invitado por un Usuario existente. Los bonos descuento dan derecho al beneficiario a acceder al descuento asociado a los mismos, con los límites descritos para cada bono descuento individual. 13.2 La validez y el valor del bono de descuento se especifican en el momento de la emisión del bono. En el caso de los cupones de descuento ofrecidos por

[bloginfo info=’name’] Para una oferta específica, estos vales no se pueden utilizar para otras ofertas. En cualquier caso, los cupones de descuento deberán utilizarse antes de la fecha de caducidad especificada en el momento de su emisión.

13.3 Los vales de descuento no son transferibles ni transferibles. Los bonos descuento no son convertibles en efectivo ni devengan intereses.

13.5 [bloginfo info=’name’]

se reserva el derecho de no aceptar vales de descuento para pedidos con un importe inferior a un importe mínimo especificado en el momento de la emisión del vale de descuento.

13.6

En caso de que el importe del vale de descuento supere el importe de la compra, [bloginfo info='name'] no reembolsará, ni volverá a acreditar el importe restante al Usuario.
13.7 En caso de que el pedido del Usuario supere el valor del vale de descuento, la diferencia de importe podrá ser pagada por el Usuario utilizando los medios de pago habituales a que se refiere el artículo 8 anterior.

13.8 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de aceptar solo un cupón por pedido.

13.9 En caso de devoluciones tras el ejercicio del derecho de desistimiento conforme al art. 7, los cupones de descuento no serán reembolsables.
14. Tratamiento de datos personales
El “Aviso de Privacidad” elaborado conforme al art. 13 del Decreto Legislativo núm. 196 de 30 de junio de 2003 (el llamado Código sobre protección de datos personales) debe considerarse parte integrante de las Condiciones Generales. Para obtener información relacionada con el procesamiento de los datos personales proporcionados por el Cliente en el momento del registro en el Sitio o, posteriormente, incluso al acceder al área reservada del Sitio, consulte la sección Política de Privacidad disponible en el Sitio Web en un formato constantemente actualizado. versión.
15. Condiciones de uso del sitio web
15.1. [bloginfo info='name'] es el propietario exclusivo del Sitio y de todo su contenido, tanto en su conjunto como dividido, incluyendo, entre otros, documentación, imágenes, fotografías, dibujos, logotipos, personajes, figuras, música. y sonidos, software, métodos, procesos, códigos, contenidos escritos, páginas web, incluidos menús y botones. El material incluido en el Sitio Web está protegido por las normas sobre derechos de autor, derechos de propiedad industrial, bases de datos y las normas sobre competencia desleal.

15.2. [bloginfo info='name'] también es licenciatario oficial del logotipo y marca registrada.

15.3 Queda expresamente prohibido reproducirlo, modificarlo, transmitirlo, republicarlo, redistribuirlo a terceros para cualquier fin y en cualquier forma, sin el previo consentimiento expreso por escrito de [bloginfo info='name'], el Sitio y sus contenidos, tanto en su totalidad y en parte.
15.4 Al acceder al sitio web, los usuarios finales aceptan expresamente que las leyes y reglamentos del Estado italiano se aplican a todos los aspectos relacionados con el uso del sitio web. [bloginfo info='name'] no garantiza que el contenido de este Sitio cumpla con la legislación de otros países. Por lo tanto, los clientes finales que opten por acceder al Sitio desde países extranjeros tendrán la carga de verificar que el contenido del Sitio sea legal en su país y serán los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales.

15.5 [bloginfo info='name'] ha adoptado, según el estado de la técnica y la tecnología, todas las precauciones necesarias y razonables para garantizar la exactitud de la información publicada en el Sitio. En cualquier caso, [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por los posibles errores tipográficos y/o defectos técnicos, inexactitudes o inexactitudes que pueda contener el Sitio Web y respecto de los cuales se espera cualquier corrección previa notificación.

15.6 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de modificar el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso y rechaza cualquier responsabilidad por interrupciones o mal funcionamiento del Sitio Web debido a causas técnicas o relacionadas con problemas del navegador del cliente final (incluidos, pero pero no limitativo) y a título enunciativo, la desactivación de las denominadas cookies, el bloqueo de los pop-ups, la no activación del software java script o similar.

15.9 [bloginfo info='name'] informa a los clientes finales que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias, según el estado del arte y la tecnología, con el fin de garantizar la integridad de los datos de tráfico y comunicaciones electrónicas y de forma que minimizar los riesgos a) destrucción o pérdida, incluso accidental, de datos, b) acceso no autorizado o c) tratamiento no permitido o no conforme a los fines de recogida previstos en la normativa de protección de datos personales.

15.10 La seguridad de las comunicaciones enviadas a través de Internet (incluido el correo electrónico) está sujeta a numerosos factores que escapan al control de [bloginfo info='name']. [bloginfo info='name'] por lo tanto no puede garantizar la seguridad o confidencialidad de ninguna comunicación electrónica y no se hace responsable ante el cliente final de cualquier pérdida o daño que el cliente final pueda sufrir como resultado de la transmisión de dichas comunicaciones. .

15.11 Al acceder al Sitio web, el cliente final se compromete a verificar que su ordenador esté equipado con dispositivos adecuados a los fines mencionados en el apartado 4 y, en particular, con sistemas antivirus actualizados periódicamente. El cliente final también se compromete a verificar que su sistema esté equipado con medidas adecuadas y actualizado periódicamente, según el mejor conocimiento de la técnica, para la seguridad de la transmisión de datos en la red.
16. Cláusulas finales
Los locales son en efecto parte integrante de las Condiciones Generales.

No ejercer un recurso en caso de incumplimiento por parte de la otra parte de este contrato o de un derecho no constituye una renuncia a dicho recurso o derecho en el futuro.
Cualquier cambio o adición deberá realizarse por escrito, bajo pena de nulidad.

Las Condiciones Generales y los contratos de compra y venta de los Productos según las mismas se rigen por la legislación Bulgara.
2.1 El Usuario, antes de la celebración del contrato de compra, examina las características de los Productos que se ilustran en las fichas individuales de los productos en el momento de elección por el Usuario. [bloginfo info='name'] se compromete a describir y presentar de la mejor manera posible los artículos vendidos en el Sitio Web. Sin embargo, se pueden resaltar algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los Productos presentados en el Sitio no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas.

2.2 Con la transmisión de la orden de compra, el Usuario declara haber recibido a través del Sitio, antes de la celebración del contrato de compra y antes de la validación del pedido con “obligación de pago”, la siguiente información relativa a:
– la identidad y los contactos de [bloginfo info='name'];
– precio total de los Productos, impuestos incluidos, con, si corresponde, el detalle de los costos de envío y cualquier otro costo;
– la obligación de pago y los métodos de pago;
– el plazo dentro del cual [bloginfo info='name'] se compromete a entregar la mercancía;
– condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento (artículo 7 de las presentes condiciones), así como un formulario de desistimiento según el Anexo I, parte B del Decreto Legislativo 21/2014;
– información de que el Usuario debe correr con los gastos de devolución de la mercancía en caso de desistimiento;
– existencia de la garantía legal de conformidad del bien adquirido;
– en su caso, condiciones de asistencia postventa y garantías comerciales proporcionadas por [bloginfo info='name'].

2.3
El Usuario podrá, en cualquier momento y en cualquier caso antes de la celebración del contrato, tener conocimiento de la información relativa a la identidad de [bloginfo info='name'], información que se le informa, incluyendo a continuación:

[bloginfo info=’name’]

Registered office:
[wooaddress1] [wooaddress2]
[woozip] – [woocity]
[woocountry]


Correo electrónico: [bloginfo info='admin_email']

2.4 De conformidad con las Normas de Comercio Electrónico, [bloginfo info='name'] informa al Usuario que:
a. para la compra de los Productos, el Usuario deberá cumplimentar todas las partes y enviar el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio. El Usuario deberá añadir el Producto al “Carrito” y, después de haber leído las Condiciones Generales y la Política de Privacidad y confirmado su aceptación mediante apuntar y hacer clic, deberá introducir los datos de envío así como la dirección de correo electrónico, número de teléfono y eventual facturación. , seleccione el método de pago deseado y confirme el pedido;
b. antes de proceder a la transmisión del formulario de pedido, el Usuario podrá identificar y corregir cualquier error en la introducción de datos, siguiendo las instrucciones indicadas periódicamente en el Sitio y que acompañarán las distintas fases de la compra;
C. una vez registrado el formulario de pedido, [bloginfo info='name'] podrá enviar al Usuario, a la dirección de correo electrónico indicada, un correo electrónico confirmando el pedido con adjuntas las Condiciones Generales y la Política de Privacidad, la información de que al art. anterior. 3.2., Información relativa a las características del Producto adquirido, la indicación detallada del precio, el medio de pago utilizado, los gastos de envío y eventuales costes adicionales así como la indicación del servicio de asistencia si está previsto. El contrato de venta se concluye con el envío por parte de [bloginfo info='name'] al Usuario del citado correo electrónico de confirmación del pedido. Se recomienda conservar el correo electrónico recibido y sus archivos adjuntos como comprobante de compra o almacenarlo en un soporte duradero;
d. la orden de compra quedará archivada en la base de datos de [bloginfo info='name'] durante el tiempo necesario para procesar la orden y, en cualquier caso, de acuerdo con la ley.

3. Términos y condiciones de venta
3.1 Las ofertas publicadas en el Sitio Web están disponibles por tiempo limitado y con cantidades limitadas de Productos. La fecha de validez de las ofertas se indica en el Sitio Web.

3.2 Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados ​​en Euros (€), Libras (£) y Dólares ($) e incluyen el IVA. Asimismo, los gastos de envío (a domicilio) están indicados explícitamente en el mismo e incluyen el IVA. Este importe se mostrará por separado en el formulario de pedido antes del envío y en el correo electrónico de confirmación del pedido.

3.3 El precio de los Productos podrá modificarse sin previo aviso, siempre que el precio cobrado al Usuario será el publicado en la ficha del producto en el momento de transmisión del pedido.

3.4 Los productos se pueden vender a precios reducidos. El porcentaje de descuento indicado en la ficha del producto se calcula respecto del precio de cotización comúnmente practicado al público según lo indicado por el fabricante o según resulten de estudios de mercado. En cualquier caso, el precio de referencia antes mencionado es sólo una indicación del valor del producto y en algunos negocios el precio real puede ser diferente.

3.5 Los Productos seguirán siendo propiedad de [bloginfo info='name'] hasta que se haya realizado el pago del precio de compra y gastos por parte del Usuario.

3.6 [bloginfo info='name'] procesará la orden de compra solo después de recibir la confirmación de la autorización para pagar el monto total adeudado, compuesto por el precio de compra, los costos de envío y cualquier costo adicional, como se indica en el formulario de pedido.

3.7 [bloginfo info=’name’]

se reserva el derecho de rechazar pedidos de Usuarios que no den garantías suficientes de solvencia o con los que se encuentren pendientes litigios pendientes.

4. Disponibilidad

4.1 Los Productos ofrecidos en el Sitio son limitados en número y pueden agotarse antes de que expire la oferta. Por lo tanto, puede suceder que el Producto solicitado ya no esté disponible incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido enviado por [bloginfo info='name']. En caso de indisponibilidad del Producto solicitado, se informará inmediatamente al Usuario por correo electrónico y se cancelará la orden de compra. [bloginfo info='name'] se compromete, a elección del Usuario, a sustituir el Producto solicitado por un nuevo suministro o a reembolsar la suma pagada por el Usuario en el plazo de 14 (catorce) días desde el pedido. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y abonado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo en contrario entre las partes.

4.2 [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por cualquier retraso en el abono del reembolso que dependa del método de pago utilizado por el Usuario, por el propio banco [bloginfo info='name'] o por el Banco Registrado.

5. Entrega

5.1 Las entregas se realizan únicamente en Europa, a la dirección postal indicada por el Usuario en el pedido de compra, quedando explícitamente excluidos los territorios de Campione d'Italia, Livigno, San Marino y Città del Vaticano. Se entiende que se considera dirección de envío la indicada por el Usuario en la orden de compra y que ésta no podrá modificarse de ninguna manera una vez finalizado el proceso de compra. El Usuario es el único responsable de la dirección facilitada para el envío. Para evitar fraudes, el transportista encargado de la entrega se reserva el derecho de comprobar la identidad del Usuario mediante la comprobación de un documento de identidad que acredite la coincidencia de los datos del pedido y del pago. Para el mismo efecto, el Usuario deberá proporcionar un número de teléfono -preferiblemente móvil- que podrá utilizar durante la transacción o envío, así como la indicación del nombre en el intercomunicador o timbre de la dirección de entrega.
5.2 Los plazos de entrega son los indicados durante el proceso de compra. En caso de omisión de indicación de una fecha de entrega concreta, ésta se realizará a más tardar 30 (treinta) días desde la confirmación del pedido por parte de [bloginfo info='name'].
5.3 Tras la entrega de los Productos al transportista designado, se enviará al Usuario un correo electrónico de confirmación del envío que contiene, cuando sea posible, el código de seguimiento con el que comprobar el estado del envío en el sitio web del transportista. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, en horario habitual de oficina, excepto festivos.

5.4 La entrega se considerará completada cuando el Producto se ponga a disposición del Usuario en la dirección especificada en la orden de compra. No hay entrega al piso.

5.5 En caso de impedimentos en la entrega debido a fuerza mayor, [bloginfo info='name'] no se hace responsable de ninguna manera.
5.6 En caso de que el Producto no se entregue o se entregue tarde, el Usuario podrá presentar una queja a [bloginfo info='name'] por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email'] , indicando el número y fecha del pedido tal como se informa en el correo electrónico de confirmación del pedido además de los datos de la factura donde fue emitido. [bloginfo info='name'] examinará la denuncia y comunicará el resultado al Usuario lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación de la denuncia. Si resulta que la falta de entrega o el retraso en el mismo es imputable a [bloginfo info='name'] y no se deben a imposibilidad de entrega ya liquidada previamente, caso fortuito o fuerza mayor:
  1. en caso de falta de entrega, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de las sumas pagadas por el Usuario, lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación del reclamo. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y abonado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo en contrario entre las partes, o mediante bono. Sin embargo, se entiende que [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por posibles retrasos en el abono del reembolso que dependan del sistema de gestión del método de pago utilizado por el Usuario, por parte del banco [bloginfo info='name'] por sí misma o por el banco del Usuario. La posibilidad del Usuario de adherirse a las ofertas comerciales vigentes no se verá afectada;
  2. en caso de entrega con un retraso superior a 30 (treinta) días con respecto al plazo de entrega específico indicado en el Sitio o, cuando éste no esté presente, con respecto al plazo máximo de 30 (treinta) días a partir del siguiente al despacho del pedido. Si el Usuario aún desea conservar los Productos adquiridos, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de las sumas pagadas por el Usuario en concepto de gastos de envío, lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha de presentación de la denuncia. Sin embargo, si el Usuario no desea conservar los Productos, se aplicará el párrafo anterior.
6. Retiro
6.1 El Usuario que ha adquirido Productos a través del Sitio tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con [bloginfo info='name'], sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de recepción por el Usuario o un tercero –distinto del transportista y específicamente designado por el Usuario durante el proceso de compra del Producto–, por lo que se entenderá por la fecha de entrega del último producto, en el caso de que los productos objeto del suministro sean entregados dentro del plazo alcance de una entrega. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe informar a [bloginfo info='name'] de su decisión de desistir del contrato celebrado mediante una declaración explícita en cualquier forma, enviada por correo electrónico a [bloginfo info='admin_email'] o llenando el formulario dentro del 'Returns and refunds' pagina.
A tal fin, el Usuario podrá utilizar el formulario de desistimiento previsto en el Anexo I, Parte B, D.Lgs 21/2014 disponible en la sección correspondiente del Sitio denominada 'Returns and refunds',
El uso del formulario de desistimiento antes mencionado es opcional y no obligatorio y la declaración puede realizarse en cualquier forma. En esta declaración, el Usuario deberá indicar en todo caso el número de pedido indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido y la fecha del pedido, además de los datos relativos a la factura donde se emitió. El Usuario deberá regresar a [bloginfo info='name'] mediante entrega o envío directo, utilizando un transportista de su elección y por su cuenta, sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación de retirada, los Productos adquiridos, acompañados de sus eventuales accesorios. Los productos deben enviarse de acuerdo con la directiva enviada por correo electrónico a la dirección resaltada y especificando el número de identificación de devolución. En caso de que la devolución se envíe a una dirección diferente o si falta el ID de devolución de [bloginfo info='name'], ya no podrá garantizar la gestión en los tiempos especificados anteriormente.

El plazo se cumple si el Usuario devuelve el Producto antes de que expire el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación del desistimiento. Para cualquier información contacte con [bloginfo info='name'] por correo electrónico a la dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email'].

6.2 La integridad sustancial de los Productos a devolver constituye la condición necesaria para el ejercicio del derecho de desistimiento. Los Productos no deben haber sido dañados y/o alterados. El Usuario es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los Productos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos. A tal efecto, se recomienda devolver los Productos debidamente embalados en su embalaje original o en un embalaje igualmente apto para el transporte.

6.3 Para el ejercicio del derecho de desistimiento no se requiere que la mercancía a devolver esté asegurada contra robo y daños accidentales por transporte. Sin embargo, dado que el riesgo inherente a la devolución de la mercancía pesa sobre el comprador, [bloginfo info='name'] invita al comprador que pretenda ejercer el derecho de desistimiento a asegurar, por su cuenta, el envío por el valor indicado. en el correo electrónico de confirmación de compra.
6.4 Sin perjuicio de los puntos 6.1, 6.2, 6.3 anteriores, [bloginfo info='name'] procederá al reembolso de los importes pagados por el Usuario, es decir, también de los costes relacionados con la entrega, sin demoras indebidas y en el menor tiempo posible. momento y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que [bloginfo info='name'] tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Usuario; el reembolso podrá suspenderse hasta la recepción del Producto o hasta que el Usuario demuestre haber devuelto el Producto, si lo hubiera hecho previamente. [bloginfo info='name'] no está obligado a reembolsar los recargos y/o gastos de envío extra atípicos que el Usuario haya podido pagar además de los del servicio de entrega ordinario. El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y acreditado mediante el mismo método de pago utilizado por el Usuario o mediante vale, a criterio del Usuario. Se entiende que [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por cualquier retraso en el abono del reembolso que dependa del método de pago utilizado por el Usuario, por el propio banco [bloginfo info='name'] o por el Banco Registrado. . La posibilidad del Usuario de adherirse a las ofertas comerciales en curso no se verá afectada.

6.5 El derecho de desistimiento queda excluido en el caso de que la venta se refiera a productos hechos a medida o personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o estén sujetos a deteriorarse o caducar rápidamente.

7. Pago

7.1 El pago de los Productos adquiridos en el Sitio Web se realiza a través de PayPal y tarjeta de crédito. [bloginfo info='name'] acepta las tarjetas de crédito de los circuitos Visa, Mastercard y American Express.

7.2 Para mayor seguridad, solo los proveedores de servicios de pago tienen acceso a los datos de pago, mientras que [bloginfo info='name'] no tiene posibilidad de conocer o almacenar dichos datos. Específicamente, con respecto a las transacciones con tarjeta de crédito, los datos de la tarjeta no se almacenan en los sistemas informáticos de [bloginfo info='name']. La gestión de datos sensibles está a cargo de los sujetos que se ocupan de los servicios de pago y [bloginfo info='name'] no tiene posibilidad de conocer o guardar datos.
7.3 En el momento de realizar el pedido, no se realizará ningún cargo en la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario para el pago. El cargo se realizará únicamente después de la celebración del contrato y después de que (a) se hayan verificado los datos de la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario para el pago y (b) la compañía de la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario haya emitido la autorización para realizar el débito.

7.4 Las operaciones de venta de [bloginfo info='name'] no están sujetas a la obligación de emitir factura, ni a la obligación de certificación mediante la emisión del recibo o recibo. El Usuario recibirá un correo electrónico confirmando el pedido resumido del mismo. Si el Usuario solicita la emisión de la factura, ésta deberá indicarlo y comunicar los datos del encabezado cuando así lo requiera durante el proceso de compra. El resumen – o, cuando sea necesario durante el proceso de compra, la factura – de cada compra estará disponible en la sección “Tu cuenta – Tus pedidos”. Se entiende que la solicitud de emisión de factura durante el proceso de compra de un Producto concreto no implica la emisión automática de la factura para compras posteriores.

7.5 En caso de impago, [bloginfo info='name'] cargará al Usuario los costes relacionados con la gestión del pago pendiente y rechazará el correspondiente pedido de compra, comunicándolo por correo electrónico.

8. Garantías y no conformidades de los productos.
8.1 La descripción de los Productos ofrecidos en el Sitio Web ha sido redactada por [bloginfo info='name'] para ofrecer al Usuario la mayor cantidad de información posible para evaluar el Producto en base a lo que los proveedores, bajo su propia responsabilidad, tienen comunicado a [bloginfo info='name']. Las imágenes y colores de los Productos publicados en el Sitio pueden diferir de los reales debido a la configuración local de los sistemas y/o herramientas utilizados para su visualización. [bloginfo info='name'] no se responsabiliza de la discrepancia entre el Producto solicitado y la descripción del Producto presente en el Sitio Web, en el caso de que la discrepancia derive de errores en la descripción imputables al proveedor y del cual [bloginfo info='name'] no era ni podía ser consciente del uso de la diligencia normal.

8.2 Todos los Productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por los artículos. 128-135 del Código del Consumidor (en adelante, por razones de brevedad, la “Garantía Legal”). La Garantía Legal se aplica a todas las compras realizadas en el Sitio. En detalle:

en caso de que el Usuario considere que uno o más Productos están defectuosos, dentro de los 2 (dos) meses siguientes al descubrimiento del defecto deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [bloginfo info='admin_email' ] y enviar una carta certificada al domicilio social de [bloginfo info='name'] por correo certificado: [bloginfo info='name'], [woocountry], [woocity], [wooaddress1] [wooaddress2], informando detalladamente el problema encontrado. En este caso, el Usuario deberá, por su cuenta y costo, gestionar la devolución del producto resellado y sus accesorios a [bloginfo info='name'] dentro de los 5 (cinco) días siguientes a su notificación. Si [bloginfo info='name'] establece la existencia del defecto reportado que le es imputable, dispondrá, dentro de un plazo razonable desde la recepción de la reclamación del Usuario, a realizar la sustitución o reparación del Producto defectuoso o, en caso de aceptarlo por el Usuario, para emitir a favor de este último un vale de descuento equivalente al 100% del valor del Producto y los costos incurridos por el Usuario para la devolución, que se utilizará para la compra de otro Producto disponible en el Sitio.

En caso de cobertura de la garantía mencionada en los puntos a), b) y c), el reembolso por parte de [bloginfo info='name'] incluirá también los posibles gastos de devolución en que haya incurrido el Usuario.
8.3 Quedan excluidos de la Garantía Legal los Productos de cualquier forma alterados por el Usuario. También quedan excluidos del alcance de la Garantía Legal cualesquiera defectos debidos a accidente o responsabilidad del Usuario.

8.4 Las garantías convencionales relativas a los Productos vendidos son las proporcionadas directamente por el fabricante.

9. Deberes y responsabilidades de [bloginfo info='name']

9.1 [bloginfo info='name'] se compromete a corregir todos los errores en la descripción de los Productos ofrecidos en el Sitio Web, en el menor tiempo posible, a partir de la notificación de los mismos. La notificación de dichos errores se puede realizar comunicándose con el Servicio de atención al cliente de [bloginfo info='name'] en las direcciones indicadas en la introducción.

9.2 [bloginfo info='name'] no es responsable en caso de daños, de cualquier tipo, derivados del uso inadecuado del Producto y/o no conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante y en caso de daños derivados de imprevistos. circunstancias o fuerza mayor.

9.3 [bloginfo info='name'] no será responsable en caso de lucro cesante, pérdida de ingresos, beneficios, datos o cualquier otro daño indirecto y consecuente de cualquier naturaleza derivado o relacionado de otro modo con contratos sujetos a las Condiciones Generales .

9.4 La responsabilidad de [bloginfo info='name'], en cualquier caso, no podrá ser superior al valor total de la orden de compra.

9.5 En ningún caso [bloginfo info='name'] será responsable del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los contratos objeto de las Condiciones Generales en el caso de que el incumplimiento sea causado por accidente y/o fuerza mayor, incluyendo, a título puramente ilustrativo, catástrofes naturales, actos terroristas, mal funcionamiento de la red y/o apagones.
10. Suspensión del servicio

10.1 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de suspender temporalmente, sin comunicación previa, el funcionamiento del Sitio durante el tiempo estrictamente necesario para las intervenciones técnicas necesarias y/o apropiadas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

10.2 [bloginfo info='name'] podrá, en cualquier momento, interrumpir el servicio si existen motivos justificados (seguridad o violaciones de confidencialidad o cualquier otro), notificándolo en este caso al Usuario.

11. Modificación de las modalidades de venta y/o terminación de la venta en el Sitio

11.1 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de modificar los métodos de venta de los Productos en el Sitio Web y/o cesar la venta de los Productos en el Sitio Web.

11.2 [bloginfo info='name'] no se hace responsable de ninguna manera ante el Usuario o terceros por dichas modificaciones y/o si los Productos en el Sitio dejan de venderse.

12. Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual

12.1 Derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los contenidos del Sitio, como, a título enunciativo, las obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, los logotipos y cualquier otro material. , en cualquier formato, incluidos los menús, las páginas web, los gráficos, los colores, los diagramas, las herramientas, los personajes y el diseño del Sitio mismo, los diagramas, el diseño, los métodos, los procesos, las funciones y el software. , son propiedad exclusiva de [bloginfo info='name'] y los demás propietarios respectivos. La reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o cualquier otro tipo de explotación de las imágenes y del contenido del Sitio está prohibida salvo autorización previa por escrito de [bloginfo info='name']. También queda prohibido el uso de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales y/o publicitarios.

12.2 Todos los demás signos distintivos que distinguen los Productos vendidos en el Sitio Web son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se utilizan

por [bloginfo info='name'] en virtud de una licencia, con el único fin de distinguir, describir y publicitar los Productos a la venta en el Sitio Web. Se prohíbe cualquier uso de las marcas comerciales no conformes y no autorizadas mencionadas anteriormente. En ningún caso está permitido utilizar ningún signo distintivo en el Sitio para aprovecharse indebidamente del carácter distintivo o reputación de éstos o de forma que pueda perjudicarlos a ellos y a sus propietarios.

12.3 En ningún caso el Usuario podrá alterar, modificar, modificar o adaptar el Sitio, ni el material puesto a disposición por [bloginfo info='name'].
13. Cupones de descuento

13.1 [bloginfo info='name'] ofrece la posibilidad, a su exclusivo criterio, de recibir vales de descuento. Los cupones de descuento pueden ser distribuidos por [bloginfo info='name'] a sus clientes reales o potenciales, con fines promocionales o comerciales, en formato electrónico o en papel, directamente o a través de terceros socios; A modo de ejemplo, los vales de descuento pueden concederse en el momento del registro, o después del registro y la primera compra de un nuevo Usuario invitado por un Usuario existente. Los bonos descuento dan derecho al beneficiario a acceder al descuento asociado a los mismos, con los límites descritos para cada bono descuento individual.

13.2 La validez y el valor del bono de descuento se especifican en el momento de la emisión del bono. En el caso de los cupones de descuento ofrecidos por [bloginfo info='name'] para una oferta específica, estos cupones no se podrán utilizar para otras ofertas. En cualquier caso, los cupones de descuento deberán utilizarse antes de la fecha de caducidad especificada en el momento de su emisión.

13.3 Los vales de descuento no son transferibles ni transferibles. Los bonos descuento no son convertibles en efectivo ni devengan intereses.

13.4 Los vales de descuento no se pueden utilizar para pagar los gastos de envío.

13.5 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de no aceptar vales de descuento para pedidos con un importe inferior a un importe mínimo especificado en el momento de la emisión del vale de descuento.

13.6 En el caso de que el importe del vale de descuento supere el importe de la compra, [bloginfo info='name'] no reembolsará, ni volverá a acreditar el importe restante al Usuario.

13.7 En caso de que el pedido del Usuario supere el valor del vale de descuento, la diferencia de importe podrá ser pagada por el Usuario utilizando los medios de pago habituales a que se refiere el artículo 8 anterior.

13.8 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de aceptar solo un cupón por pedido.

13.9 En caso de devoluciones tras el ejercicio del derecho de desistimiento conforme al art. 7, los cupones de descuento no serán reembolsables.

14. Tratamiento de datos personales

El “Aviso de Privacidad” elaborado conforme al art. 13 del Decreto Legislativo núm. 196 de 30 de junio de 2003 (el llamado Código sobre protección de datos personales) debe considerarse parte integrante de las Condiciones Generales. Para obtener información relacionada con el procesamiento de los datos personales proporcionados por el Cliente en el momento del registro en el Sitio o, posteriormente, incluso al acceder al área reservada del Sitio, consulte la sección Política de Privacidad disponible en el Sitio Web en un formato constantemente actualizado. versión.
15. Condiciones de uso del sitio web

15.1. [bloginfo info='name'] es el propietario exclusivo del Sitio y de todo su contenido, tanto en su conjunto como dividido, incluyendo, entre otros, documentación, imágenes, fotografías, dibujos, logotipos, personajes, figuras, música. y sonidos, software, métodos, procesos, códigos, contenidos escritos, páginas web, incluidos menús y botones. El material incluido en el Sitio Web está protegido por las normas sobre derechos de autor, derechos de propiedad industrial, bases de datos y las normas sobre competencia desleal.

15.2. [bloginfo info='name'] también es licenciatario oficial del logotipo y marca registrada.

15.3 Queda expresamente prohibido reproducirlo, modificarlo, transmitirlo, republicarlo, redistribuirlo a terceros para cualquier fin y en cualquier forma, sin el previo consentimiento expreso por escrito de [bloginfo info='name'], el Sitio y sus contenidos, tanto en su totalidad y en parte.

15.4 Al acceder al sitio web, los usuarios finales aceptan expresamente que las leyes y reglamentos del Estado italiano se aplican a todos los aspectos relacionados con el uso del sitio web. [bloginfo info='name'] no garantiza que el contenido de este Sitio cumpla con la legislación de otros países. Por lo tanto, los clientes finales que opten por acceder al Sitio desde países extranjeros tendrán la carga de verificar que el contenido del Sitio sea legal en su país y serán los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales.
15.5 [bloginfo info='name'] ha adoptado, según el estado de la técnica y la tecnología, todas las precauciones necesarias y razonables para garantizar la exactitud de la información publicada en el Sitio. En cualquier caso, [bloginfo info='name'] declina toda responsabilidad por los posibles errores tipográficos y/o defectos técnicos, inexactitudes o inexactitudes que pueda contener el Sitio Web y respecto de los cuales se espera cualquier corrección previa notificación.

15.6 [bloginfo info='name'] se reserva el derecho de modificar el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso y rechaza cualquier responsabilidad por interrupciones o mal funcionamiento del Sitio Web debido a causas técnicas o relacionadas con problemas del navegador del cliente final (incluidos, pero pero no limitativo) y a título enunciativo, la desactivación de las denominadas cookies, el bloqueo de los pop-ups, la no activación del software java script o similar.

15.9 [bloginfo info='name'] informa a los clientes finales que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias, según el estado del arte y la tecnología, con el fin de garantizar la integridad de los datos de tráfico y comunicaciones electrónicas y de forma que minimizar los riesgos a) destrucción o pérdida, incluso accidental, de datos, b) acceso no autorizado o c) tratamiento no permitido o no conforme a los fines de recogida previstos en la normativa de protección de datos personales.
15.10 La seguridad de las comunicaciones enviadas a través de Internet (incluido el correo electrónico) está sujeta a numerosos factores que escapan al control de [bloginfo info='name']. [bloginfo info='name'] por lo tanto no puede garantizar la seguridad o confidencialidad de ninguna comunicación electrónica y no se hace responsable ante el cliente final de cualquier pérdida o daño que el cliente final pueda sufrir como resultado de la transmisión de dichas comunicaciones. .

15.11 Al acceder al Sitio web, el cliente final se compromete a verificar que su ordenador esté equipado con dispositivos adecuados a los fines mencionados en el apartado 4 y, en particular, con sistemas antivirus actualizados periódicamente. El cliente final también se compromete a verificar que su sistema esté equipado con medidas adecuadas y actualizado periódicamente, según el mejor conocimiento de la técnica, para la seguridad de la transmisión de datos en la red.

16. Cláusulas finales

Los locales son en efecto parte integrante de las Condiciones Generales.

No ejercer un recurso en caso de incumplimiento por parte de la otra parte de este contrato o de un derecho no constituye una renuncia a dicho recurso o derecho en el futuro.

Cualquier cambio o adición deberá realizarse por escrito, bajo pena de nulidad.

Las Condiciones Generales y los contratos de compra y venta de los Productos según las mismas se rigen por la legislación europea.